法治日报全媒体记者 张驰 通讯员 丛丽

近日，记者从天津市北辰区经济技术开发区人民调解委员会（以下简称“开发区调委会”）获悉，自2013年开发区调委会成立以来，共受理案件974件，调解成功858件，涉及人员2689人，调解金额6858万元。

2020年，天津某公司来到开发区相关部门报备，表示其公司生产经营遇到困难，将于近期停工停产，下一步要进行清盘结算拍卖，希望能够帮助解决员工解除合同事宜。

了解情况后，开发区相关部门委托开发区调委会，配合该企业24小时进行跟踪处置。在为期1个月的对接中，开发区调委会为员工详细介绍其应当享有的权益和应获得的补偿，并针对即将退休和处于“三期”的员工，与企业沟通，为其争取权益。最终，开发区调委会成功保障108名员工的合法权益，涉及金额1000余万元。

据悉，开发区调委会由开发区管委会相关职能科室负责人、司法所工作人员、专职人民调解员、律师、法律工作者等组成，调委会充分发挥优质法律服务资源和人民调解优势，依法、及时、高效化解各类纠纷，维护辖区和谐稳定，切实做到涵盖面广、专业性佳、互补性优、战斗力强。

在具体工作中，开发区调委会依托辖区管委会，联动社会事务中心、工会、企建办等职能部门，开好“三会”，即“周例会、研判会、通气会”，熟知辖区企业情况，做到“三知”，即“知概况、知现状、知需求”。开展“送法进企业”“我为员工办好事”等活动，进一步增强企业规范经营、职工合法维权的意识。发挥“公调对接”工作机制优势，针对群体性聚集讨薪、劳务派遣矛盾等，做到公安机关接警，开发区调委会跟进，实现迅速联动。

同时，依托两级矛调中心，构建信息互通联络机制，实现信息共享，做到预警提示及时有效、驻中心单位指导强力有效、宏观“指向”全面有效，遇有突发情况第一时间“通气”，为联动处置赢得主动。