法治日报全媒体记者 梁平妮 通讯员 孟青林
山东省济南市章丘区黄河街道幸福河社区由19个原滩区行政村和驻地王高村迁建合并组成,是名副其实的万人大社区。近年来,该社区积极探寻矛盾纠纷多元化解之路,打造“红色网格+无讼中心”工作模式,推动基层矛盾纠纷依法化解在群众家门口。
据了解,“红色网格+无讼中心”按照“1+1+1(网格书记+调解员+法官)”配置组建团队,采取“一人吹哨、三人会诊”模式,形成网格员日常摸排、无讼中心登记、法官专业指导的流程,将简单矛盾纠纷依法调处化解在萌芽状态。遇到疑难问题,由网格书记牵头协调,召开信访、综治及派出所、法庭、司法所等部门联席会议商讨解决,实现闭环、高效解纷。同时,增设赋强公证驿站,对调解协议及时公证,预防调解过后衍生矛盾产生。
“红色网格+无讼中心”整合联动以来,幸福河社区累计接待群众咨询1000余人次,解答涉及土地承包、相邻关系、离婚、民间借贷等法律问题980余件,排查矛盾纠纷167件,化解86件,诉前分流案件206件,调解案件107件,调解成功率52%。
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