法治日报全媒体记者 孙立昊洋 马金顺 

“本次区人大组织‘局长·代表面对面’主要是针对代表建议集中反映的城市管理有关问题，1、中心城区垃圾处置费收缴问题；2、……”陕西省安康市汉滨区人大常委会党组成员廖道琴说道。

“针对张文刚代表所提出的关于加强中心城区垃圾处置费收缴的建议，我局高度重视，接下来将重点开展以下几方面的工作：……”安康市城市管理执法局汉滨分局局长白云飞现场答复。

这是近日安康市汉滨区人大常委会举办的“局长·代表面对面”活动的一幕。

近年来，安康市人大常委会坚持把各级人大代表联络站作为征集民生实事项目的重要平台，组织开展人大代表、人民群众与国家机关负责人“面对面”活动，推动解决人民群众普遍关心的热点难点问题。

汉滨区人大常委会按照市人大常委会要求，围绕代表重点建议和议案办理突出问题和经济社会发展重要问题、人民群众关注度高的突出问题，定期组织代表与区长、局长、监委主任、法院院长、检察院检察长等“五长”开展“局长·人大代表面对面”议政议事活动，强化人大代表对国家机关工作的参与和监督作用，推进国家机关依法行政、公正司法，努力解决一批事关人民群众切身利益的社会热点、难点问题。

据统计，自2021年底以来，汉滨区人大常委会累计开展“局长·人大代表面对面”议政议事活动13次，协商解决各类问题140件。

据廖道琴介绍，汉滨区人大常委会除了定期开展“局长·人大代表面对面”议政议事活动外，还会针对调研中代表、群众反映的问题，随时随地邀请相关部门负责人到现场进行“面对面”解决，确保代表和人民群众提的意见和建议件件有落实，事事有回应。

“区人大常委会组织开展的‘局长·代表面对面’活动，有力回应了群众关切、激发了代表履职热情、把人大议案、代表建议真正落到了实处，生动践行着全过程人民民主，有效服务了全区经济社会发展大局。”汉滨区人大常委会主任郭正锋说。

无独有偶。此类活动近日也出现在了旬阳市段家河镇人大代表中心联络站。

“首先感谢各位代表对政府工作的监督支持，今天以这种方式来办理代表建议，变被动办理为主动办理。”7月4日，段家河镇人民政府镇长赵峰组织站办所走进镇人大代表中心联络站召开代表建议办理“面对面”座谈会。

“今年人代会连同日常代表小组活动交给我站的建议有4件，第一件高鼻梁村刘金刚代表提出的‘关于选派林果技术员到文雅村、高鼻梁村实地开展技术培训的建议’，我们已经办结……”农业站站长就涉及农业口办理的代表建议一一作答。

接着，乡村振兴办、公共事业站、社会工作站、经济办、党政办等单位，对承办建议办理情况答复代表。

段家河镇人民政府副镇长郑文财就“李家庄村四组、六组群众饮水提升问题”表态，将积极争取项目支撑，近期组织相关人员现场踏勘，争取给予解决。

“面对面”座谈会上，代表对于有些建议办理存有疑惑的，可当即向承办单位发问，相关单位负责人和分管负责人当面解释，直至代表消除疑惑。同时，也有代表提出新的建议和意见，他们都一一记录，并当面答复。

在段家河镇人大主席邓发平看来，镇政府及站办所负责人进代表站与人大代表“面对面”，现场“出题”，现场“作答”，很好地解决了代表建议办理结果反馈回人大代表时耗时长问题，有效提高了人大代表履职效率，真正打通了人大代表服务群众的“最后一公里”。

“今后，市人大常委会将继续聚焦群众关注的教育、医疗、就业、养老、城市管理等民生话题，组织开展相关负责人与人大代表、群众面对面交流，进一步密切国家机关同人大代表、人民群众的联系，推动人大工作更接地气、更顺民意、更得民心。”安康市人大常委会副主任王孝成说。