法治日报全媒体记者 姜东良 梁平妮 通讯员 董海格

如何实现矛盾纠纷有人管，大事小情不出格？近年来，山东省泰安市宁阳县以党建引领网格化基层社会治理为抓手，持续完善“一站式”矛调中心建设，通过健全体制机制、强化数字赋能、抓实精准化精细化治理等提升基层社会治理效能，走出一条“一站受理、多元化解、网格共治”新路径，让人民群众实现“只进一扇门、最多跑一地”。

宁阳县委将“治理有效”列为五年奋斗目标，压实各镇街园区、村居社区主体责任，作为各级“一把手”工程统筹推进。建立党建引领网格化服务管理领导小组和“一站式”矛盾纠纷多元化解联席会议，统筹推进各项工作落实。

目前，该县实现县乡村三级“一站式”矛调中心全覆盖，一站式受理线上线下各类矛盾纠纷。“一站式”矛调中心已受理各类重点矛盾纠纷950余起，调处成功率达99.7%，人民群众对基层社会治理的满意度持续提升。

聚焦精准化精细化治理，宁阳县科学优化30个城市社区，向下延伸划分4620个“全科微网格”，并整合党建、政法、宣传、公安、司法、民政、自然资源、市场监管、卫生健康、安全生产、应急管理等各类网格，统一明确网格化基层社会治理机制的组织架构、职责任务、管理考评，有机融合，实现“一网统筹”“多网合一”，筑牢基层最坚实底座。

为提升治理效能，宁阳县打造数字赋能基层社会治理“加速器”，建成县级数字赋能中心，并在网格化智能工作平台基础上，研发“智惠宁阳”社区治理信息平台，推行“网格吹哨、部门报到”协调联动机制，微网格员发现问题实时上传，部门快速响应，结果快速反馈，形成工作闭环。

截至目前，该县在网格化智能工作平台录入人口、房屋等基础信息数据77万余条，矛盾纠纷、重点巡查、信访维稳等重要事件2.8万余条，一大批矛盾纠纷在网格内化解，安全隐患在网格内消除。

“为民服务零距离、办事就在家门口。宁阳县通过提升基层社会治理质效，让‘人在网中走、事在格中办’成为常态，真正打通联系服务群众的‘最后一公里’，持续提升群众安全感、幸福感和满意度。”宁阳县委常委、政法委书记于师义说。