法治日报全媒体记者 张冲 通讯员 胡明玉

“没想到我的烦心事这么快就得到了解决，‘一站式’调解真是方便我们老百姓啊！”今年5月，刘某通过黑龙江省鸡西市非诉讼纠纷调解中心拿到交通事故损害赔偿款后激动地说。

年初以来，鸡西市司法局党组坚持以人民为中心发展新时代“枫桥经验”，原地高效解决群众急难愁盼问题，真正实现了治未病、防未然。

针对新时代人民群众对调解工作便利性、效率等新要求，鸡西市司法局在市及9个县（市）区建立非诉讼中心，75个乡镇（街道）成立人民调解委员会和536个村（社区）调委会，大力推进一个地方就能“找到说法”，将“最多跑一地”“最多跑一次”落到实处。据了解，今年以来，各“一站式”平台调解物业、就医、劳动报酬、损害赔偿、安全生产等民生领域的热点难点纠纷1226件，群众的满意率达到100％。