法治日报全媒体记者 战海峰 通讯员 周迎迎

“谢谢程委员，帮我们解决了房屋跳闸的问题。”近日，家住重庆市垫江县普顺镇东湖社区的刘天秀紧紧握着普顺镇政法委员程江的手激动地说。

据悉，东湖社区174户居民向开发商购买了位于东湖社区的“东湖新村”小产权房，居民入住后发现家里电压低，夏天经常跳闸，便向相关部门反映了这一问题。

今年5月，程江接到信访件后，立即向普顺镇党委汇报。镇党委牵头召集县电力公司，镇平安办、信访办、司法所等部门负责人商讨研究，开展信访事项调查，经多方询问和走访后从实际问题着手，找到了问题的症结，提出了具体方案和措施，使问题得到圆满解决。

今年以来，普顺镇坚持党建统领，强化“四个抓手”，积极探索构建“党建+信访”新模式，在全镇13个村（居）试点创建 “党建+信访”品牌，在村（居）内设立“便民评理室、优秀调解员、优质宣法课、红黄积分店”，通过构建特色阵地、组建特色队伍、搭建特色课堂、建设特色超市，配套建立正向激励机制，构筑“党建+信访”工作体系，将信访纳入基层社会治理体系统筹推进，推动党建工作与业务工作的深度融合，以党建工作促进信访业务专业化、法治化，以信访业务丰富党建工作内涵，增加党支部的战斗力和凝聚力，提升政法干部服务群众的能力和水平，形成党建统领、共建共治“一盘棋”。

“我们坚持举一反三、标本兼治，在解决信访问题的过程中向后看、向深治，找准问题症结，解决群众急难愁盼问题，力争达到化解一件、治理一片的效果，坚持把党旗插在信访第一线、把责任扛在肩上、把矛盾化解在源头，落实落细各项重点任务，助推信访工作提质增效，为普顺镇经济社会高质量发展创造良好环境。”普顺镇党委书记邹仁国说。