法治日报全媒体记者 孙立昊洋 马金顺 

步伐有力、声音洪亮、慈眉善目、思路清晰、反应迅速……6月3日下午，在陕西省西咸新区高桥街道马务村，记者第一次见到了一直参与警社共治的人民调解员张国良，他已经70岁了。

据西安市公安局西咸新区分局沣柳路派出所民警介绍，张国良是矛盾纠纷调解能手、治安协理好帮手、马务村800多户群众心目中的“公正人”，其实，他与屯铺村的王联卫还同时获得过2022年度全省优秀乡村（社区）“法律明白人”荣誉，“正直人”是村里乡党和驻村民警给予张国良的最高荣誉。

从事调解工作几年以来，面对村里的经济、地界、家庭、邻里等矛盾纠纷，张国良和民警在工作中配合默契。

3月的一天，一位村民走进沣柳路派出所，称其91岁的母亲想要办理分户和补办身份证业务，但因老母亲行动不便无法到所里办理，请求民警帮助。

接到求助后，户籍民警联合村干部上门了解具体情况，并按照规定告知其相关政策。考虑到老人已91岁高龄，要求单独立户可能另有他因，沣柳路派出所所长贾波带领民警多次前往老人家中走访，并到村干部处了解其家中情况，原来老人要求单独立户是因为其家中存在纠纷，而张国良对其纠纷根源很清楚。

于是，贾波利用“多网合一”“警社共治”优势，多次联系张国良和高桥街办干部等人，联合对老人一家的纠纷进行调解，并随时将调解情况上报分局基层基础大队。

经过两个月多方“情理法总动员”，老人的家人一致同意老人可以单独立户。5月22日下午，沣柳路派出所、分局基层基础大队为老人共同开展上门服务，户籍民警现场审核老人分户申请材料，并给老人拍摄身份证照片。当天下午，民警便将办理好的户口本交到了老人手中。

“在农村化解纠纷很有意思、也很费神，首先讲得是情理、道德。”在高桥街道屯铺村人民调解委员会王联卫工作室，王联卫扳着手指头给记者讲述这几年“警民共治”的案例，身兼数职的他，从事矛盾纠纷化解近10年，成功化解各类矛盾纠纷100余起。

数日前，村里相邻两家因噪音问题发生纠纷，双方争执不下时其中一家选择报警，民警赶到村口时意识到，村民在气头上选择报警，平时两家人低头不见抬头见，自己直接出面后的效果估计不是很好。于是，民警在村委会找到王联卫，请他先出面调解。王联卫也知道，其实两家并没有多大积怨。经双方同意，王联卫以乡亲语言，给双方讲解社情民意、乡规民约等，很快说服双方握手言和。

“农村群众很看重乡土情结，遇事后都想有个台阶下，这就需要一个公道人给讲乡党情义，道理和法律。”民警高飞说。

王联卫手机里的“调解能手小程序”账号显示，今年他在派出所已调解完3个案子。其实，这几个案子他先后花了不少功夫——给当事双方把“情理法”都讲完了，可群众还迟疑不决。民警在落实“三下”工程中得知他手头的案子，决定依托派出所“警社共治”新机制，把双方当事人请到“暖心警务会客厅”，在民警参与调解和见证下，最终案子实现圆满调解。

据悉，今年，西安市公安局全面落实“三下”工程以来，沣柳路派出所坚持把人民群众的获得感、幸福感、安全感作为公安基础工作的出发点和落脚点，充分发挥“多网合一”和社区民警贴近群众的工作优势，主动察民情、听民意、聚民智、解民忧、赢民心，以实际行动诠释“人民公安为人民”的铮铮誓言。